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【叶小涛】组织领袖行为影响力21lj |
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语言: 简体中文 运行环境: XP/vista/win7/8/ 详细介绍: 提升领袖对行为语言的观察能力。 提升领袖行为格调和品位。 提升领袖的公众行为表现能力。 课程内容: 问题:是琢磨人的人厉害还是琢磨事的人厉害?” 故事:《泰斯勒的下雨》 趣话:我们每天和许多人打交道。 我们的一招一式都被别人注意着。 人们总是在揣摩我们的心理------。 我们怎么办?如何提升我们的格调? 反过来说,我们如何琢磨对方? 我们如何控制自己的行为语言? (事例)咖啡行为语言- 拿杯子的行为语言- 手插在口袋中的语言? 尼克松的表情- 伊丽莎白的手提袋? (活动)《跟我做——老鼠游戏》 (结论)一切源于视觉! 一、领袖行为文化背景趣说 领袖行为的历史文化背景——夏娃和亚当的羞耻觉醒。 白金汉公爵的奉承心态。 亚瑟王时代的骑士决意。 彼得大帝的行为语言革命。 领袖行为的时代文化背景——转型后的美学化消费心理。 从美美的招呼想到的------ 领袖创造企业文化,企业文化制约企业人的行为。 例:默克、百威的文化行为。 领袖行为的理论文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。 米德的“符号交往”心理。 二、行为心理载体——行为语言 领袖行为两大载体——姿态、语言。 1、姿态——站——重心:庄严和尊重。 向度:大小三角的柔和关系。 体位:领袖的封闭的势力圈。 “双人舞和八人舞的大气” 手位:正式语境的国际领袖姿态。 抱胸手位的由来。 背手的领袖层级心态。 托肘的心理含义。 叉腰的领袖性格语言。 正金字塔的领袖权威。 手势—— 小范围控制在30% 发言大场合不限量。 宗教领袖的传承指天。 请姿的性格语言。 握手中的行为揣测。 (测试)《我们的沟通行为类型》(表格) (分享)东西方文化的差异与沟通文化。 (比赛)《遵从指导》 (分享)注意沟通行为的压力! 2、语言观察 —— 多说我们的——有亲和力 寻找差异的——简洁明快 善于赞美的——老练圆熟 说话流畅的——表现力强 (活动)《自制纸花》(每人两张A4白纸) (分享)领袖的行为魅力应该是全面的。 行为心理是一个广阔的领域,作为企业领袖,从这里出发,通过行为语言来了解人、与人沟通、提升自身格调和品位、有效建立跨文化沟通的能力同时提升企业领袖的表现力。 ═══════ 下载地址 ═══════
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