【孙春岭】赢在新员工-新员工培训4步法ch3b

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详细介绍:
【孙春岭】赢在新员工新员工培训4步法——孙春岭 内容简介：孙春岭《赢在新员工》课程大纲：

引言：优秀员工的特质

      合格的职场人士要德才兼备、内外兼修

      优秀员工的3个标准

第1步：新员工入职必备的5种心态    

      积极主动：积极主动人的3种特质

      有责任意识：责任意识的一二三原则

      感恩：带着感恩的心态工作

      自我认知与学习：如何选择和规划职业生涯？迈出学习的3个误区

      把握角色定位：新员工如何做领导的好下属，做平级的好伙伴？

第2步：新员工应遵循的行为规范     

      接打电话的礼仪和流程

      男士和女士职业着装的要领

      商务场合的各种礼仪：介绍、握手、座次等礼仪

      商务宴席中的礼仪：点菜、敬酒和离席的礼仪

      职场行为的7个关键

第3步：新员工应掌握的职场技能

      职场沟通与协作：有效沟通的方法与原则

      明晰岗位职责，学会适应环境：如何与不同性格特质的人进行职场协作？

      压力与情绪调控：7种管理自己情绪的方法

第4步：新员工的自我管理与提升

      塑造个人职业品牌：树立目标，激情工作

目标管理：制定目标的SMART+C原则/目标管理的工作流程

      高效执行：影响执行力的关键因素/高效执行的结果导向准则

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