【梁广杰】悌情服务

文件大小: 182.0KB
语言: 简体中文
运行环境: Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/

详细介绍:
【梁广杰】悌情服务讲座内容简介：

梁广杰最新讲座更新在讲座在线视频网

主讲：梁广杰，国务院国资委餐饮发展委员会专家委员 　　悌，是儒家的伦理范畴，意为敬爱兄长和顺从兄长。　　悌情，是指兄弟姐妹间笃厚的感情。服务，是指用心为客人做事，使客人享受和感动。悌情服务，向听众娓娓道来这种全新的服务理念，它超越了标准化、个性化的要求，以自然，传统的方式让客人感受一种亲切的兄妹之情和宾至如归的温情。

═══════ 下载地址 ═══════