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【薛灿宏】团队管理的五大障碍及解决方案21lj

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发表于 2013-3-3 20:01:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
文件大小: 396.0KB
语言: 简体中文
运行环境: XP/vista/win7/8/

详细介绍:
员工为什么不忠诚、不敬业?员工为什么自以为是、我行我素?员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气?员工为什么动不动就拂袖而去?队伍为什么总像残兵游勇? 

一切有因皆有果,有果必有因。因为管理者缺乏知人之明,所以队伍混乱;因为团队缺乏规则和秩序,所以员工自以为是、我行我素;因为内伤严重,所以团队执行力不够;因为激励手段贫乏无味,所以士气不振斗志不高;因为没有企业文化的挖掘与培养,所以企业成了乌合之众、一盘散沙。  

参加对象: 企业中层主管、经理 

有进取精神的基层员工 

致力改善员工队伍的高层管理者  



精彩授教: 薛灿宏  

课程内容: 第一部分 团队领导怎么当(上) 

解决问题:管理者要有知人之明 

管理者:做英雄还是做领袖? 

好人从哪里来(好人的标准) 

取舍权衡:在态度与能力之间 

能力强的一定好用吗 

工作的主动性是无法培养的 

用亲友还是用外人 



第二部分 团队领导怎么当(下) 

解决问题:管理者要有御人之术 

做诸葛亮还是做万历皇帝 

什么叫以人为本 

管理方法有先进与落后吗 

老臣与新人、空降兵与子弟兵 

人性的弱点:懒和贪 

永远的痛:人才流失



第三部分:团队需要什么规则 

解决问题:员工一切以自我为中心 

进入规则:人在江湖身不由己 

职位规则:君君臣臣父父子子 

沟通规则:人情练达也文章 

指挥规则:制度第一老总第二 

绩效规则:只讲功劳不讲苦劳 

薪酬规则:可替代性决定薪水



第四部分:团队冲突怎么解决 

解决问题:对立和冲突使团队内伤严重 

消极冲突:因利益作祟 

积极冲突:与道德无关 

控制消极冲突的三条军规 

在冲突中妥协发展 

面对冲突的五种态度 

团队冲突的情境及处理方式 



第五部分:团队激励的手段有多少 

解决问题:士气不振、斗志不高 

给个答案:我们为何工作 

适者生存:把麻烦分子一脚踢出去 

培训与企业共发展 

管理的最大失误:员工心态失衡 

制度的与时俱进 

激励的人性化种种 



第六讲:团队文化有什么用 

解决问题:再高的薪水也无法让员工忠诚 

企业文化是什么? 

柳传志和联想:小公司做事大公司做人 

任正非和华为:资源可以枯竭惟文化生生不息 

王石和万科:追求丰盛人生

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