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【林长青】酒店餐饮行业经理人的角色认定

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发表于 2012-1-29 16:53:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
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语言: 简体中文
运行环境: XP/vista/win7/8/

详细介绍:
【林长青】酒店餐饮行业经理人的角色认定讲座内容简介:

【讲座视频在线播放】课程说明

作为酒店经理人应该如何定位自己的角色?

如何不断地改进和提升自己?

如何成为上级有力的助手、同事的良友、下级的导师?

本课从管理的概念、酒店的发展阶段、经理人的职责、上下级关系的协调、工作中的角色转变等方面进行细致的讲解,给您一个清晰的构架,相信通过本课学习定会让您在工作中游刃有余,成为一名名副其实的优秀经理人。

学习要点1. 经验经营阶段特点

2. 经理人的基本观念

3. 如何控制自己的情绪

4. 企业中的四类人

5. 角色转变困难的原因

6. 骨干员工与管理者的区别

7. 管理者分类及技能要求

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