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【丁一】中国餐饮业创新经营与竞争优势的确立 |
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语言: 简体中文 运行环境: XP/vista/win7/8/ 详细介绍: 【丁一】中国餐饮业创新经营与竞争优势的确立讲座内容简介: 【讲座视频在线播放】 丁一: 北京某管理咨询有限公司首席咨询师 沈阳亿百度餐饮管理有限公司首席顾问 曾在成都谭鱼头投资股份有限公司、上海鼎好连锁公司等担任过人力资源总监、总经理等职 拥有13年119家餐厅经验教训(开店83家,关店27家,扭亏9家),为“中国十大餐饮品牌”中的7家、“中国餐饮连锁品牌200强”中的125家以及麦当劳、肯德基等1000余家餐饮企业提供过管理咨询或培训服务,开创了单个课程售价RMB50万元的中国培训业纪录。其对餐饮企业做大做强的深刻理论剖析和丰富实践经验,帮助了无数餐饮企业走向成功。现为多家企业管理顾问。 课程说明: 未来的中国餐饮业逐渐成为全球餐饮市场的一个重要组成部分。 然而,虽然巨大的餐饮市场存在着巨大的商机,但依靠经验型管理和传统式经营的餐饮业面着: 品牌的竞争、营业规模的竞争、产品创新的竞争、综合服务素质的竞争…… 作为餐饮业的职业经理人您将如何面对这一切? 《中国餐饮业创新经营与竞争优势的确立》从战略创新、菜品与成本创新、服务与环境创新、营销与竞争创新、人才创新五个模块出发,具体到菜品的创新、餐饮企业的成本控制以及餐饮服务、稳住客源等实际问题,以及针对餐饮行业的人才选用、培养问题,提出了具体的解决方法。 21世纪的商界,已真正成为了一个硝烟弥漫的战场。如何在变幻莫测、危机四伏的商战中生存下去,企业面临的挑战前所未有。置身于这个时代,管理者有效地应对变革、取得竞争优势的最佳选择,是不断地学习,快速学习。 学习要点: 01、经营策略创新 02、菜品创新 03、成本控制创新 04、餐饮服务的原则 05、如何稳定客源 06、提升顾客消费的质量的方法 07、新时期客人类型及消费心理 08、不同类型客人的"痒"点及应对方法 09、如何应对节假日的客源争夺战 10、餐饮行业人才选用和培养策略 12、员工满意度调查的方法和意义 13、餐饮行业从业人员的职业规划 14、餐饮行业从业人员的沟通技巧 ═══════ 下载地址 ═══════
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