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【沟通技巧】如何用教练式沟通解决管理沟通难题 |
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文件大小: 118.0KB
语言: 简体中文 运行环境: XP/vista/win7/8/ 详细介绍: 【沟通技巧】如何用教练式沟通解决管理沟通难题 随着新生代员工大量涌入企业,用命令、指挥的传统单向管理沟通方式,不仅让下属反感,更无法切实解决工作问题。本课程为您介绍一种全新的员工沟通与辅导方式——PAC教练式沟通,通过对常见管理沟通问题的案例分析,帮助管理者懂得利用教练式高效沟通技巧,指导下属更好解决问题。 课程大纲: 一、教练式PAC沟通技巧 1、美国IBM”教练如镜” 2、管理者的四种形态 3、教练式管理与传统管理的行为区别 4、教练式PAC高效沟通技巧 5、案例:陆纯初错了吗? 6、PAC教练式沟通的关系 7、5WHY分析法 二、PAC教练式沟通案例分析 1、如何与迟到下属沟通? 2、下属不想讨论工作,如何沟通? 3、如何与下属沟通,加快完成工作? ═══════ 下载地址 ═══════
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