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【雷明】管理要懂心理学21lj |
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文件大小: 535.0KB
语言: 简体中文 运行环境: XP/vista/win7/8/ 详细介绍: 谁需要学习本课程: 1.企业中高层管理者 2.企业人力部门的负责人、企业职能部门、项目团队的负责人 3.企业员工,尤其是新员工 4.任何对职场心理感兴趣的人 通过本课程你将学习到: 1.怎么把自然人变成合格的员工 2.优秀员工的行为模式识别与行为模式养成 3.怎么在角色分析的基础上建立一个“黑盒-热力团队” 4.怎么在认知层面推广和贯彻企业文化 5.怎么营造企业内部健康的职场人际关系 《管理要懂心理学》各讲主要内容: 第一讲:变“新丁”为“骨干” 自我粉碎是一个新员工真正开始熟悉和认知这个组织的第一步。 第二讲:打造“热力-黑盒团队” 最终取得成功的商业团队,并不是拥有最高智商和商业能力的团队,而是拥有最佳角色组合的团队。 第三讲:建设组织愿景与文化 一个组织提出一个愿景,就必须把这个愿景落实:直接落实在行为上的愿景不长久,一个长久的愿景要落实在制度上。 第四讲:解析优秀管理者的行为模式 不管是有效的管理者还是成功的管理者,他们都具有两个最重要的特征:一个是社交,一个是沟通。 第五讲:营造健康的企业人际关系 健康的企业人际关系允许有冲突,甚至认为冲突是有价值的。不必和对方客气,不必努力去跟对方亲密,更不必保持价值取向的一致。 第六讲:应对恶性突发事件 人获得信息最多的信息渠道是视觉。因为视觉获得的信息量最多,所以人的情绪会在很大程度上会跟着视觉以及视觉判断走。 ═══════ 下载地址 ═══════
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