【刘建】绩效沟通及面谈WMV格式2讲(jyxl)

文件大小: 188.0KB
语言: 简体中文
运行环境: Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/

详细介绍:
在企业当中，纵观绩效管理，却发现失败的例子比比皆是。根据统计调查发现，八成的原因都是评估者和被评估者的绩效沟通失误、面谈失误所造成的。

本课程特针对这些问题，从绩效沟通和面谈两方面入手，提出了诸如正式和非正式沟通方式、360度行为观察法、如何选择面谈时间和面谈座次、面谈技巧等很多实际可行的解决办法。相信对受训者有很好的实战指导意义。

学习要点：

1、绩效管理面临的挑战

2、管理就是沟通

3、绩效沟通在绩效管理中的作用

4、绩效沟通的方式方法

5、不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点

6、为何要进行绩效面谈？

7、进行绩效面谈的目的

8、进行绩效面谈的内容

9、绩效面谈

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